A Revenda Wind Banner, operada por Celia Carolina Cantero Aquino ME, inscrita no CNPJ 28.369.299/0001-75, respeita a privacidade de seus clientes, fornecedores e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, compartilhados, armazenados e protegidos durante a utilização do site www.revendawindbanner.com.br e dos canais de atendimento relacionados.

O tratamento de dados pessoais deve observar a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Responsável pelo tratamento de dados

Razão social: Celia Carolina Cantero Aquino ME

CNPJ: 28.369.299/0001-75

Nome comercial: Revenda Wind Banner

Website: www.revendawindbanner.com.br

A empresa atua como controladora dos dados pessoais quando decide as finalidades e os meios de tratamento relacionados às suas atividades comerciais.

Solicitações relacionadas à privacidade poderão ser encaminhadas por meio da página Fale Conosco, disponível no site.

2. Quais dados pessoais podem ser coletados

Conforme a interação realizada com a loja, poderão ser tratados os seguintes dados:

• - Nome e informações cadastrais.
• - CPF ou CNPJ, quando necessário ao pedido ou à emissão fiscal.
• - Telefone e endereço de e-mail.
• - Endereço de entrega e informações de localização necessárias ao transporte.
• - Histórico de pedidos, produtos adquiridos e informações comerciais.
• - Arquivos e informações fornecidos para personalização de produtos.
• - Informações necessárias à confirmação dos pagamentos, conforme os meios utilizados.
• - Registros de atendimento, solicitações e comunicações.
• - Informações técnicas de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador e dados relacionados a cookies, conforme as tecnologias efetivamente utilizadas.

A coleta deve se limitar aos dados necessários para finalidades legítimas, específicas e informadas ao titular.

3. Para quais finalidades os dados são utilizados

Os dados pessoais poderão ser tratados para:

• - Criar e administrar cadastros de clientes.
• - Registrar, confirmar e acompanhar pedidos.
• - Processar pagamentos e identificar transações.
• - Produzir produtos personalizados de acordo com as instruções recebidas.
• - Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais.
• - Organizar entregas, fretes e retiradas.
• - Prestar atendimento comercial e suporte pós-venda.
• - Responder a solicitações, reclamações, trocas e devoluções.
• - Proteger a segurança das operações e prevenir fraudes.
• - Analisar o funcionamento da loja e melhorar a experiência de navegação.
• - Realizar comunicações comerciais e atividades de marketing, quando amparadas por base legal adequada e respeitados os direitos do titular.

4. Bases legais utilizadas

O tratamento de dados pessoais deverá estar fundamentado nas hipóteses previstas na LGPD, conforme cada finalidade.

Entre as hipóteses potencialmente aplicáveis estão:

• - Execução de contratos e procedimentos preliminares relacionados a pedidos.
• - Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
• - Exercício regular de direitos.
• - Legítimo interesse, quando aplicável e devidamente avaliado.
• - Consentimento do titular, nas situações em que essa seja a base legal adequada.

Nem todo tratamento de dados exige consentimento. A base legal dependerá da finalidade específica e das condições previstas na legislação.

5. Compartilhamento de informações

Para viabilizar as operações comerciais, determinados dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços necessários à execução dos pedidos.

Esses prestadores podem incluir:

• - Plataforma responsável pela operação da loja virtual, incluindo a ImprimaStore.
• - Instituições financeiras e intermediadores de pagamento efetivamente contratados.
• - Transportadoras e prestadores de serviços logísticos.
• - Fornecedores e parceiros de produção, quando necessários à execução de pedidos.
• - Prestadores de serviços de hospedagem, tecnologia e segurança.
• - Ferramentas de atendimento e comunicação utilizadas pela empresa.
• - Serviços de análise de navegação e publicidade digital, quando habilitados.
• - Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou requisição válida.

O compartilhamento deverá respeitar as finalidades informadas, as obrigações contratuais e as exigências legais aplicáveis.

A Revenda Wind Banner não autoriza a utilização de dados pessoais para finalidades incompatíveis com esta política e com a legislação.

6. Cookies e tecnologias de navegação

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores que podem ser utilizados durante a navegação em websites.

Conforme as funcionalidades habilitadas, o site poderá utilizar:

• - Cookies necessários: relacionados a funções como navegação, autenticação, carrinho e segurança.
• - Cookies de desempenho: utilizados para compreender o funcionamento e a utilização das páginas.
• - Cookies de publicidade: utilizados, quando habilitados, para mensuração de campanhas e apresentação de publicidade relevante.

Ferramentas de terceiros, inclusive serviços do Google ou da Meta, poderão estar envolvidas nessas atividades, conforme as integrações efetivamente utilizadas no site.

Os cookies e tratamentos que dependerem de consentimento deverão observar mecanismos apropriados de informação, escolha e revogação.

O visitante também poderá utilizar as configurações de seu navegador para gerenciar determinados cookies, considerando que a desativação de alguns deles pode afetar funcionalidades essenciais da loja.

7. Comunicações comerciais e marketing

A Revenda Wind Banner poderá utilizar canais de comunicação para responder a solicitações, transmitir informações sobre pedidos e apresentar ofertas comerciais, conforme a base legal aplicável.

Quando houver consentimento como fundamento do tratamento, o titular poderá revogá-lo por meio de procedimento gratuito e facilitado.

Pedidos de oposição ou descadastramento de comunicações promocionais serão analisados e atendidos conforme a legislação.

Mensagens necessárias à execução de pedidos ou ao cumprimento de obrigações legais poderão continuar sendo enviadas quando houver fundamento jurídico adequado.

8. Armazenamento e período de conservação

Os dados pessoais serão conservados pelo período necessário ao atendimento das finalidades para as quais foram tratados e às obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.

Determinados registros poderão ser mantidos para cumprimento de obrigações fiscais, contábeis, contratuais ou para exercício regular de direitos.

Encerradas as finalidades e inexistindo fundamento para conservação, os dados deverão ser eliminados ou anonimizados, conforme a legislação aplicável.

9. Segurança das informações

A proteção de dados pessoais exige medidas administrativas e técnicas proporcionais aos riscos envolvidos.

A empresa deverá controlar o acesso às informações, utilizar recursos de segurança adequados e orientar os responsáveis pelo tratamento de dados pessoais.

Nenhum ambiente digital está completamente livre de riscos. Eventuais incidentes deverão ser avaliados e tratados conforme as obrigações legais e regulamentares aplicáveis.

10. Direitos dos titulares de dados

Nos termos da LGPD, o titular poderá exercer, conforme os requisitos legais, direitos como:

• - Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais.
• - Solicitar acesso aos seus dados.
• - Solicitar correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
• - Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação.
• - Solicitar portabilidade, quando aplicável.
• -Obter informações sobre o compartilhamento de dados.
• - Revogar o consentimento, quando essa for a base legal utilizada.
• - Solicitar informações sobre a possibilidade de negar consentimento e suas consequências.
• - Opor-se ao tratamento nas hipóteses previstas em lei.
• - Exercer outros direitos assegurados pela legislação aplicável.

As solicitações serão analisadas conforme os procedimentos e prazos legais.

11. Como exercer seus direitos

Para solicitar informações, esclarecimentos, correções ou outras providências relativas a dados pessoais, utilize a página Fale Conosco da Revenda Wind Banner.

Poderão ser solicitadas informações estritamente necessárias para confirmar a identidade do titular e proteger os dados contra acessos indevidos.

O exercício dos direitos previstos na LGPD será gratuito, nos termos da legislação.

12. Prestadores internacionais de tecnologia

Determinados serviços tecnológicos utilizados pela loja poderão envolver empresas com infraestrutura ou operações fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, deverão ser observadas as hipóteses legais e as salvaguardas exigidas pela legislação brasileira.

13. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir modificações nas operações da loja, nos serviços contratados ou na legislação aplicável.

A versão vigente será disponibilizada nesta página, com comunicação adicional aos titulares quando exigida por lei.

14. Contato

Para assuntos relacionados à privacidade, proteção de dados pessoais e exercício dos direitos previstos na LGPD, entre em contato com a Revenda Wind Banner pelos canais oficiais indicados na página Fale Conosco.

Celia Carolina Cantero Aquino ME

CNPJ: 28.369.299/0001-75

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